Hotel Centrale - Cernobbio

La colazione a buffet era davvero squisita e varia, con opzioni fresche e gustose per iniziare la giornata.

Purtroppo, il climatizzatore nella nostra camera era estremamente rumoroso e ha disturbato il nostro riposo, nonostante le segnalazioni al personale.

La posizione centrale e il parcheggio all'interno del cortile dell'albergo, visto che è pressoché impossibile parcheggiare nei dintorni

Lo scarso spazio all'interno della camera

Avevamo prenotato una stanza matrimoniale. Ci hanno dato una camera con un letto piccolo alla francese che occupava tutta la camera.... la stanza infatti era talmente piccola che se uno era in piedi l'altro doveva stendersi sul letto!! In più la stanza era al primo piano con affaccio sulla strada, per cui era rumorosissima. Abbiamo chiesto di cambiarla, ma ci hanno detto che erano al completo. Noi non avevamo tempo di cercare un altro hotel perchè dovevamo andare ad un matrimonio ed avevamo i tempi stretti. Il giorno dopo abbiamo visto, mentre venivano pulite dalla cameriera, delle altre camere al nostro stesso piano che erano grandi più del doppio. Al momento di pagare abbiamo chiesto spiegazioni e ci hanno detto che comunque il prezzo per le camere era il medesimo, benchè la nostra stanza fosse totalmente invivibile! Per noi questo hotel è assolutamente sconsigliabile e comunque è inaccettabile che ci abbiano venduto su booking e poi fatto pagare la stanza come se fosse una normale matrimoniale, mentre era un buco!!

La posizione centrale e il grande parco giochi vicino all'hotel hanno reso il soggiorno indimenticabile per i miei figli. La colazione varia ha deliziato tutti noi.

Discrezione, efficienza, gentilezza, centralità.

No, non direi.

La vicinanza al centro città, la tranquillità della zona.

Pulizia del bagno un pò carente, mancanza al suo interno di alcuni servizi sanitari che ritengo indispensabili (bidet), il personale non sempre ha fornito informazioni corrette.

Un soggiorno incantevole a Cernobbio!

Abbiamo trascorso due fantastiche notti in questa splendida struttura. La camera Deluxe era moderna e ben arredata, ma avremmo gradito qualche comfort in più come accappatoi. La colazione a buffet era eccezionale, con prodotti freschi che ci hanno dato energia per esplorare il Lago di Como.

la gentilezza del personale

solo la guida nei corridoi vecchia e all'apparenza sporca

Hotel originale, camere nuovamente rinnovate, bravi!

Cibo buono, servizio incredibile e viste incredibili sulla montagna. Posizione eccellente e bellissima nel centro della città, a 5 minuti a piedi dal centro di Cernobbio. È a 500 metri da Holmes Lido. Il personale è stato efficiente e i servizi erano puliti! Colazione di alta qualità e sorprendente con frutta e formaggio.

Colazione abbondante e personale disponibilissimo.

La cordialità e la gentilezza del personale. L'ottima cucina. La camera è un pò piccola ma accogliente e ben rifinita.

Manca l'ascensore interno.

La vicinanza a ... tutto e l'ottimo ristorante dell'albergo con personale veloce ed efficiente.

La camera dove ho soggiornato (la 201) necessita di qualche ritocco. La maniglia d'ingresso al bagno è traballante. Il telefono/doccia ha il gancio in plastica per appenderlo che non rimane fissato bene e a volte è caduto. E poi non concepisco in Italia un bagno senza bidet. L'impianto dell'aria condizionata che era proprio sotto la mia finestra mi è sembrato un po'rumoroso.

Non so come possa un hotel così elegante avere materassi così scomodi. E i cuscini? Una vera vergogna. Ho anche notato che l'asciugacapelli era rotto, come se fossi un cliente di seconda classe. Dopo aver speso tanto, mi aspettavo almeno un sorriso extra dal personale! Quasi avrei scritto una buona recensione, ma proprio non ci riesco!

la mia camera con un letto matrimoniale era ben arredata e con aria condizionata. colazione di qualità eccellente con una grande varietà di cibo, aveva anche uova, frutta e formaggio, era tutto molto buono.

Ottima colazione, personale disponibile, camere buone.

Poco insonorizzato; s'è guastata la serratura della cassaforte, che è stata però aggiustata entro 24 ore.